Garantías de estanqueidad de los puntos de anclaje a la cubierta
¿Hay algo que no incluya la garantía de estanqueidad?
La garantía de estanqueidad no incluye lo siguiente:
– Los desgastes y deterioros normales.
– Aquellos que resulten por otras causas ajenas a la responsabilidad de Solarfam.
– Aquellos que resulten por incidencias extraordinarias, meteorológicas, descargas atmosféricas, actos vandálicos, robo, fuego o cualesquiera otras razones distintas a las condiciones normales de funcionamiento de la instalación.
Además, las garantías pierden automáticamente su efecto en caso de modificaciones o reparaciones efectuadas en la instalación sin el consentimiento escrito de Solarfam Ingeniería, S.L.
¿Es necesario realizar una prueba de estanqueidad previa a la instalación?
No es necesario. En caso de que existan problemas de estanqueidad, un perito deberá demostrar que las goteras provienen de los anclajes de la instalación fotovoltaica para que lo cubra la garantía.
¿Qué pasa si las goteras se producen a causa de transitar la cubierta durante el montaje de la instalación fotovoltaica?
Si bien la garantía de instalación de Solarfam cubre los daños que se puedan producir sobre la cubierta, en casos accidentales concretos por motivos fuera de la actividad normal de instalación, no cubre los posibles daños causados por el ejercicio o tránsito normal de las tareas de montaje.
Garantía de potencia de módulos fotovoltaicos
¿Qué hacer con los módulos fotovoltaicos cuando acaba su vida útil?
Una vez transcurrida su vida útil, los paneles solares continúan produciendo electricidad. Sin embargo, dependiendo de tus necesidades económicas y energéticas, puedes decidir aumentar la producción reemplazando algunos de tus paneles solares o instalando otros nuevos.
¿Si en el año 10 se sustituye un módulo, cómo afectaría esto a la garantía de potencia?
La garantía de potencia no cambia, ya que se garantiza la potencia de los módulos año a año. La única alteración que sufre es que la garantía de los nuevos módulos empieza en el año 10. Es decir, cuando el resto de los módulos de la instalación lleguen al año 30, su garantía finaliza; sin embargo, a los módulos que se han repuesto les quedan otros 10 años de garantía de potencia.
¿Cómo podría conocer el estado de degradación de módulos?
Hay que realizar pruebas de laboratorio en condiciones estándar de medida, que son las siguientes:
– Irradiancia de 1000 W/m².
– Temperatura de la célula fotovoltaica 25°C.
¿Se realiza una comprobación periódica de la potencia de los módulos?
No, pero dentro de las operaciones preventivas de verificación del correcto funcionamiento programadas por Solarfam con frecuencia mensual. Estas tareas consisten en la vigilancia y control necesario para lograr que las instalaciones operen o produzcan la energía prevista. Incluyen:
-Lectura y análisis de producciones.
-Control del correcto funcionamiento en base a las estimaciones previstas.
-Detección de posibles incidencias.
Siempre que se cumpla la garantía de producción de Solarfam, también se estará cumpliendo la garantía de potencia.
¿Qué sucede si la potencia real disminuye por debajo de la garantía?
En ese caso hay que reclamar al fabricante.
Tramitación de venta de excedentes
¿Pueden acogerse a un mecanismo de compensación simplificada aquellos consumidores que se acojan a autoconsumo colectivo?
Sí, este mecanismo no se limita a autoconsumidores individuales, sino que también es aplicable al autoconsumo colectivo. En este sentido, resuelve uno de los retos planteados por los autoconsumidores colectivos, que es el hecho de que un consumidor pueda aprovechar los excedentes de su vecino y coparticipe del autoconsumo si no está consumiendo, y viceversa.
Adicionalmente, también podrán acogerse al mecanismo de compensación simplificada los consumidores que realicen autoconsumo colectivo sin excedentes.
¿Si estoy acogido al mecanismo de compensación simplificado, puedo vender excedentes si los hubiera?
El régimen económico previsto en el Real Decreto 244/2019, de 5 de abril, prevé que el productor pueda vender la energía excedentaria o acogerse al mecanismo de compensación simplificado.
Los consumidores que se acojan al mecanismo de compensación simplificada no podrán vender energía excedentaria, si la hubiera, mientras se encuentren acogidos a este mecanismo. En caso de que deseen hacerlo deberán renunciar a dicho mecanismo de compensación.
Por tanto, en la modalidad de suministro con autoconsumo con excedentes, el productor podrá vender la energía excedentaria, siempre y cuando no esté acogido al mecanismo de compensación.
¿Si el valor de los excedentes vertidos es superior al de mi factura y solo me compensan por ese importe, el resto de excedentes se vierten a la red de todas maneras?
Sí, todos los excedentes se vierten a la red, pero solo se te compensará como máximo por el valor equivalente a tu factura.
¿Qué servicios incluye la tramitación legal de excedentes por parte de Solarfam Ingeniería?
Incluye todos los trámites necesarios ante Administraciones Públicas, compañías Distribuidoras y Comercializadoras hasta la obtención de la primera factura de compensación o venta de excedentes: preparación de la documentación preceptiva para cada trámite, solicitud de autorizaciones, solicitud del punto de acceso y conexión, interpretación de la Carta de Condiciones Técnico-Económicas, seguimiento constante de los trámites, etc.
Estudio estructural
¿Por qué es necesario realizar el estudio estructural?
El estudio estructural nos permite confirmar que el edificio cumple con las condiciones necesarias para aguantar las cargas adicionales generadas por las placas solares, así como el cumplimiento con el Código Técnico de la Edificación. Es imprescindible confirmar ambas proposiciones para garantizar la seguridad de la instalación en cubierta.
¿Dónde puedo buscar la información que tengo que aportar como cliente?
Lo más habitual es que los documentos necesarios (plano, memoria y fin del proyecto) estén en posesión del cliente. En caso de no disponer de ellos, podrían solicitarse:
– Al ayuntamiento, aunque este trámite suele alargar los tiempos, o:
– A la empresa que hizo el proyecto en un primer lugar, si es una construcción reciente.
Si vemos difícil avanzar por estas vías, recurrimos directamente a la toma de información adicional, para lo que se utilizará un procedimiento u otro dependiendo del tipo de cubierta.
¿Qué se entiende por estructura metálica?
Cuando hablamos de una estructura metálica nos referimos a cualquier estructura que esté formada de forma principal por materiales metálicos, comúnmente de acero. Es decir, que los elementos que estabilizan y transfieren las cargas a los cimientos (vigas y pilares) sean de material metálico.
¿En qué consiste el levantamiento de planos para estructuras metálicas?
El levantamiento de planos consiste en la toma de mediciones de dichos elementos metálicos estructurales de la nave (vigas, pilares, perfiles, etc.) para poder proyectarlos en unos planos preliminares, aunque lo suficientemente detallados para poder realizar sobre ellos los cálculos necesarios para el estudio estructural. Un responsable por parte de Solarfam visitará las instalaciones para proceder a la toma de mediciones. Su coste no está incluido en el presupuesto.
¿Qué se entiende por estructura de hormigón?
Una estructura de hormigón armado es aquella que está formada por hormigón (compuesto a su vez por agua, cemento y arena) y por acero. Es decir, al hormigón se le añade una armadura metálica que actúa a modo de refuerzo.
¿En qué consiste la prueba de carga para estructuras de hormigón?
Al no poder tomar mediciones, la prueba de carga consiste en colocar sobre los elementos estructurales de la nave bidones de agua y medir la deformación que producen en dichos elementos estructurales. A partir de la deformación, podemos extrapolar e inferir si la estructura será capaz de soportar el peso adicional de la instalación fotovoltaica. Su coste no está incluido en el presupuesto.
¿En qué consiste el informe estructural?
El informe estructural es un documento de ingeniería en el que se detalla el estado actual de la estructura y los esfuerzos derivados de la instalación fotovoltaica. Ofrece la conclusión sobre la capacidad estructural en relación con el sistema de autoconsumo solar sobre cubierta.
¿Qué podemos hacer si el informe estructural resulta no favorable?
En caso de resultado desfavorable, existen diversas soluciones que podemos valorar para seguir adelante con la instalación fotovoltaica:
– Buscar otra ubicación o distribución para los paneles que sea viable con los resultados del estudio
– Estudiar la viabilidad económica de un refuerzo estructural que permita soportar el peso de la instalación fotovoltaica.